Chính sách bảo hành - OiChin.Com Sextoy, đồ chơi tình dục chính hãng

Sản phẩm áp dụng bảo hành:

• Sextoy Shop OiChin™ áp dụng quy định bảo hành theo nhà sản xuất.
• Chức năng hoạt động (rung, xoay, thụt,..), lỗi do sản phẩm

Thời gian bảo hành

• Bảo hành 12 tháng đối với sản phẩm có giá trị trên 1 triệu
• Bảo hành 6 tháng đối với sản phẩm có giá trị từ 1 triệu trở xuống.

Quy định bảo hành

• Trong vòng 7 ngày tính từ ngày nhân được sản phẩm, đổi mới 1 đổi 1 nếu sản phẩm có lỗi (chỉ áp dụng 1 lần duy nhất)
• Sau 7 ngày, đổi mới với chi phí là 50% giá bán của sản phẩm mới (Áp dụng cho sản phẩm đó hoặc sản phẩm khác)
• Khách hàng chịu 100% phí ship khi bảo hành sản phẩm

Sản phẩm không áp dụng bảo hành

• Các sản phẩm không có chức năng hoạt động không áp dụng chính sách bảo hành, nhưng bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
• Không chấp nhận bảo hành đối với các trường hợp bị hỏng do nguyên nhân chủ quan. Ví dụ như: "Lỡ tay" cắt, đốt, kéo đứt, không sử dụng đúng chức năng, vệ sinh sai cách,..

Quy trình bảo hành

Bước 1: Quý khách gọi đến hotline - 097 849 8922 để thông báo về yêu cầu bảo hành

Bước 2: Quý khách đóng gói, ghi rõ thông tin và gửi hàng về địa chỉ:

• Người nhận: Lê Thị Dinh
• Địa chỉ: 75 Tô Hiệu, phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TP.HCM
• Điện thoại: 097 849 8922 - 028 777 02 888

Bước 3: Chúng tôi nhận được sản phẩm và kiểm tra về lỗi sản phẩm 

Bước 4: Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ quý khách để tiến hành bảo hành